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„Ich möchte nur ganz kurz“, „können wir später noch vertiefen“ oder „für einen kleinen Einstieg hier ein paar Zahlen“. Wenn du diese Verniedlichungen hörst, verspreche ich dir: Es wird zäh Diese Floskeln sind ein glasklares

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Gespannt lausche ich Maria, eine sehr kompetente Referentin. Ihre klare Ausdrucksweise und die äußerst informativen PowerPoint-Slides begeistern mich. Ich sitze, wie immer, im hinteren Teil des Zuschauerraumes. Über mir summt leise die Klimaanlage. Um einzelne

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„Mein sicher geglaubter Großauftrag ist futsch!”, eröffnet mir Florian zerknirscht im Coaching. Dabei hat er seine Kompetenz gerade eben noch brillant bewiesen. Wie ein Häufchen Elend hockt er auf seinem Stuhl und fragt sich: “Was

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In Online-Meetings verteile ich Aufgaben, auch wenn es sich bei den Teilnehmenden um meine Kunden handelt. Was sind das für Aufgaben? Der Technikchecker meldet, wenn zum Beispiel die Verbindung nicht stabil ist.Der Zeitmanager hat den

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